30亿 亚马逊 大卖团队管理体系,一套课,帮你重塑管理体系与管理技巧

2年前 (2024-05-21)阅读3回复0
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管理体系的核心价值:

在跨境电商的激烈竞争中,一套成熟的管理体系是团队持续成长的关键。这套课程源自30亿规模亚马逊大卖的真实管理经验,为你系统梳理了从组织架构到人才激励的完整SOP。无论你是初创团队还是百人规模,都能从中找到可复制、可落地的管理技巧。

课程的核心亮点在于,它不仅分享了科学设置组织架构的方法,还深入讲解了STAR黄金法则在招聘中的应用,以及如何通过科学的绩效设置和辅导激励,让团队始终保持活力。这些内容都是经过实战检验的,能够帮助你重塑管理体系,提升管理效率。

全局视角与组织规划:

管理的起点是清晰的愿景和战略。课程首先带你从全局视角出发,理解如何将企业的使命、愿景和价值观转化为具体的组织规划。你需要学会用体系化的思维去决定组织架构,确保精神层面和商业层面的目标一致。

具体来说,这包括运用价值观与业绩的271法则来识别和培养人才,明确企业的长短期战略,并确保组织架构与战略高度匹配。通过层层拆解KPI、计划、绩效考核和激励,让每一个目标都能落地生根。同时,人才盘点和领导力的重要性也贯穿始终,是支撑管理体系运转的基石。

跨境组织架构设计:

不同阶段的团队需要不同的架构模式。课程详细解析了战略与组织架构的动态管理关系,帮助你掌握从5人小团队到100人大团队的人员构成和岗位职责差异。例如,5人团队更注重全能型人才,而100人团队则需要精细化的职能分工。

在架构设计中,有5大模块起着决定性作用,包括战略导向、岗位职能、管控重点等。课程还会解答一个常见问题:广告部门是否应该独立搭建?同时,你会了解到大团队与小团队的主要区别,以及针对品牌型卖家,如何设计社媒团队的组织架构脑图,让每个岗位都发挥最大价值。

跨境科学招聘SOP:

招聘是人才管理的入口,但很多团队在选拔人才时容易踩坑。课程提供了一套完整的目标选“材”流程,帮助你避免人岗不适配的情况。从面试原理图到最常用的面试方法,再到面试标准的制定,每一步都有清晰的指引。

核心工具是STAR结构面试法,通过行为面试法、引导式问题和理论式问题的对比,教你如何正确提问,挖掘出候选人的真实能力。课程还提供了亚马逊销售岗和高级运营职位的任职资格标准案例,以及完整的面试流程管理表格,包括面试分工、评估打分表、时间分配和适配度分析。最后,你还会获得一份人才招聘面试题库解析,涵盖不同岗位级别的真题和能力模型,让招聘不再凭感觉。

科学绩效管理与激励管理:

绩效管理的核心不是考核,而是辅导和激励。课程首先教你如何根据不同的职级,设定合理的考核指标与权重,并提供了推广岗位和销售岗位的模版表格。绩效面谈是其中的关键环节,你需要掌握与上级、下属沟通的痛点和关键点,理解面谈的本质与价值。

通过全流程拆解和话术模版,你可以建立信任关系,让面谈成为成长的契机。绩效辅导部分引入了GROW模型和绩效改进计划表,帮助员工明确改进方向。而在激励方面,课程深入浅出地讲解了激励的理论内涵、心理内涵和实践内涵,包括双因素理论、员工需求分析等。最后,你会学到激励的18大原则和100个不重样的小技巧,让团队始终保持高昂的士气。

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