
课程核心:为销售人量身打造的沟通训练:
你是否曾经在拜访客户时,明明准备充分,却总在对话中感到力不从心?是否面对客户的质疑,常常语塞,事后才懊恼“当时应该那样说”?其实,这些困扰的背后,往往不是产品不够好,而是沟通的“巧劲”还没掌握到位。
这门课程正是围绕销售场景中的真实沟通需求而设计。它不是泛泛而谈的沟通理论,而是将每一个方法、技巧和案例拆解,都精准对接到销售工作的具体环节中。从初次破冰到深度洽谈,从应对异议到促成成交,每一步都配有实战性极强的沟通策略。可以说,这是一套只为销售人打造的专项沟通训练,让你学完就能用,用了就有效。
适合哪些朋友来学?
如果你刚刚踏入销售行业,面对形形色色的客户,感到迷茫、没有方向,不知道如何开口、如何推进,那么这门课会像一张清晰的地图,帮你找到切入点,建立基本的沟通框架。
如果你已经在销售一线摸爬滚打多年,却常常困于业绩瓶颈,渴望突破现状、成为团队里的Top Sales,那么课程中那些高阶提问与倾听技巧,会助你打开新的局面,让每一次沟通都更有深度和效率。
此外,如果你在与客户交流时,总觉得难以实现“同级对话”——即你的专业度、表达层次与客户不对等,导致信任感建立缓慢,那么这门课程中的思维重塑与表达重构内容,正是为你量身准备。
课程内容与目录概览:
课程从销售能力的本质出发,带你回归基本功,重新审视沟通在销售中的核心价值。开篇的发刊词,将帮你理清思路,明确提升方向。
在提问环节,课程会先帮你“刨根问底”,找到不会提问的三个深层原因,随后引入四种能够促进成长的提问方式,并搭配销售高手常用的经典提问模型,让你在实战中问得巧、问得准。
倾听同样是销售沟通中不可或缺的一环。通过解决三个关键问题,你将掌握倾听的核心技巧;课程还会带你逐一克服六个常见障碍,让倾听力倍增。更有“三层式”倾听法,帮你快速听懂客户话中的重点与弦外之音。
在表达与输出部分,课程从四个维度教你如何用“说”来营造良好的沟通氛围,同时从三个角度重新建构你的表达能力。最后,还会着重提升你“说”背后的思维逻辑与临场应变力,让你在复杂对话中游刃有余。
整个课程结构环环相扣,从问到听,从听到说,每一步都扎实训练,帮你打造一套完整的销售沟通闭环。
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