哎,说到管理啊,我真的是有一肚子话想跟大家聊聊。你知道吗,我以前带销售团队的时候,那叫一个头疼。每天开会、定目标、喊口号,感觉该做的都做了,但月底一看业绩,心就凉了半截。
团队里的小伙伴也很累,但就是不出活儿。那时候我就想,问题到底出在哪儿呢?难道真是我能力不行?
后来,一个很偶然的机会,我接触到了阿里铁军那一套销售管理的方法。说实话,一开始我也是将信将疑,觉得大公司的那一套,我们这种普通团队能学得来吗?但真正去了解、去实践之后,我才发现,我之前很多想法都错了。
管理啊,真的不能光靠感觉,更不能空谈。 他们最打动我的一点,就是特别“实在”。没有那些虚头巴脑的理论,全是能马上上手用的工具。
比如说,怎么给客户做分类,怎么盯每天的关键动作,怎么开一个真正能解决问题的早会……这些东西,听起来简单吧?但以前我就是没摸到门道。工具一用起来,感觉就像手里突然有了一张清晰的地图,你知道每一步该往哪儿走,团队里的人也知道劲儿该往哪儿使。
我印象特别深的是里面讲到的一个实战案例。就是一个新上任的经理,团队业绩垫底,人心也散了。他没有去骂人,也没有空喊加油,就是老老实实地用了几样工具,带着大家把客户清单重新理了一遍,把每天必须要做的、对成交最有效的那两三件事抓死。
结果你猜怎么着?也就一个季度吧,团队整个精气神和业绩全上来了。这个案例给我的冲击特别大,它让我明白,管理者的价值,真的不是自己多能干,而是你能不能给团队一套可复制、能拿结果的方法。
所以我现在特别认同那句话:不能拿业绩的管理都在扯淡。我们做管理是为了什么?不就是带着大家打胜仗,让每个人都能成长、有收获嘛。
如果你的一套方法,最后业绩没起来,团队还怨声载道,那不管你说得多好听,都是失败的。 这套东西对我来说,更像是一次管理思维的“重装系统”。它让我放下了那种“官”架子,不再只是发号施令,而是变成一个帮团队解决问题、清除障碍的人。
工具呢,就是我的抓手。我知道每天该关注哪几个核心数据,该怎么跟下属做一对一沟通才有效,怎么把一个大目标拆解成每个人每天都能完成的小动作。团队里的伙伴也觉得目标清晰了,知道怎么做能得到正向反馈,干劲自然就足了。
嗯,我觉得它的优势啊,就在于它是被验证过的,是实实在在从炮火里总结出来的东西。它不是一本放在书架上的理论书,而是一套可以随时翻看、随时使用的“作战手册”。对于咱们这些带销售团队,或者哪怕只是带一个小团队的朋友来说,它能帮你省下太多自己摸索、试错的时间了。
你能直接学到那些顶尖销售管理者是怎么思考、怎么动作的。 如果你现在也正处在管理的迷茫期,或者感觉团队遇到了瓶颈,使不上劲,我真的建议你可以花点时间去了解一下。它可能不会给你那种一夜暴富的奇迹,但它能给你一套扎实的、可落地的打法。
让你在管理的路上,心里更有底,脚下更有根。毕竟,咱们带队伍,最终还是要用成绩来说话的,对吧?