哎，朋友们，最近好多做企业的老板，还有自己开店的朋友都来问我，说现在这线上到底该怎么搞啊？感觉不做短视频、不开直播吧，客户都被别人抢走了；做吧，又不知道从哪儿下手，特别迷茫。今天呢，我就结合我自己和身边一些朋友的真实经历，跟大家聊聊这个话题，算是抛砖引玉吧。
说实话，我自己刚开始接触短视频的时候，也特别怵。觉得那都是年轻人玩的东西，我们这种做实业的，拍出来会不会很尴尬？但后来我想通了，咱们不用去学那些特别花哨的，核心是让客户看见你、了解你。
比如，你是开家具厂的，你不用非得跳个舞，你就拍一拍木材是怎么挑选的，一道打磨工序要重复多少遍，师傅们是怎么榫卯的。哎，就这么简单的内容，反而特别打动人，因为真实啊。 我印象特别深，有个做定制门窗的朋友，他就天天拍他的车间，怎么测量，怎么安装。
有一次拍了个老师傅戴老花镜检查玻璃边角的视频，一下子火了。评论区好多人都说，就冲这份认真，以后装修就找他家。你看，这就是信任感，比你说一百句“我家质量好”都管用。
那说到直播呢，很多人觉得非得是大促、搞活动才开。其实不是的。你可以把它当成一个线上会客厅，或者一个透明的展示间。
定期地，比如每周两三次，固定时间播一会儿。不用卖货，就是聊聊行业知识，解答一下大家常见的问题，甚至带着大家云参观一下你的工厂或门店。这种陪伴感，慢慢就会积累起一批特别认可你的老客户。
他们觉得你专业，又亲切，有需要的时候不找你找谁呢？ 不过啊，单打独斗总是力量有限。我自己踩过最大的坑，就是只做一个账号。
万一那个号出点问题，或者流量不稳定，整个人心态就崩了。所以后来我才明白，一定得做矩阵。简单说，就是别把鸡蛋放一个篮子里。
比方说，你的主账号是展示品牌和产品的，那可以再做一个账号，专门分享行业内的干货知识，树立你专业的形象；还可以用老板或者技术骨干的个人号，发发工作日常，展现一下团队文化和匠心精神。这几个账号之间呢，可以互相联动，互相导流。这样布局开，你的客户从不同角度都能看到你，印象就更立体了。
而且，东方不亮西方亮，总有一个渠道能稳定地接触到潜在客户，心里就踏实多了。 我觉着吧，做线上这事儿，对咱们实体企业最大的好处，不是立刻能卖出去多少货。它更像是在挖一条属于自己的河渠。
以前咱们等客上门，或者靠老客户介绍，就像等天下雨，不稳定。现在呢，通过短视频和直播这些内容，你是在主动地把线上的流量，一点点引到自己的私域池子里来。这些流量，都是对你感兴趣、认可你价值的人。
你维护好他们，他们就成了你稳定的客户来源，甚至成为你的粉丝，帮你传播。这个资产，是长期属于你自己的。 这个过程肯定不是一蹴而就的，需要你持续地、真诚地去输出。
有时候也会觉得累，不知道拍什么。但每当看到有客户说“看了你的视频才决定选你家”，或者直播时老客户进来跟你打招呼，那种成就感和连接感，是特别实在的。 所以，我的建议是，别想得太复杂。
就从今天开始，拿起手机，先把你最熟悉、最专业的那一面展示出来。坚持去做，不断微调，你会发现，线上不再是洪水猛兽，而是你拓展生意、连接客户特别得力的一个工具。嗯，今天就跟大家聊这么多，希望能给你们带来一点启发